Application Partenaire O'tera

Qui peut utiliser cette application ?

L’application “Partenaire O’tera” est utilisable par l’ensemble des fournisseurs du réseau O’tera. Dès lors qu’un magasin du réseau vous soumet des commandes, cette application peut vous être utile.

Comment me connecter à l’application ?

Pour vous connecter, le plus simple est d’aller dans votre espace Web (http://partners.o-tera.com), de cliquer sur “Ajouter un téléphone” et de suivre les inscriptions. Vous pouvez également utiliser votre login et mot de passe.

L’application remplace-t-elle l’espace Web ?

L’application est destinée à compléter les outils proposés à nos partenaires en ajoutant les notions de mobilité et de notifications. L’espace Web restera disponible en complément.

Pourquoi toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans l’application ?

Nous allons enrichir l’application progressivement, nous tentons de répondre aux besoins principaux au plus vite pour ensuite compléter avec les services secondaires ou facultatifs.

J’ai un soucis avec l’application

En premier lieu, merci de vous rapprocher de votre chef de rayon en magasin. S’il s’agit d’un problème de connexion il pourra pour dépanner, en cas de problème technique, il remontera la problématique à l’équipe informatique.

J’ai une suggestion d’amélioration

N’hésitez pas à contacter votre chef de rayon pour qu’il fasse parvenir vos suggestions à l’équipe informatique qui tentera d’y répondre favorablement.

O'tera
1 rue Louis Constant
59650 VILLENEUVE D'ASCQ

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